院长亲自查房，送温暖解问题，让患者安心、放心！

文章上传时间：2021-08-24 14:40:51

太原癫痫病医院是山西省内首家癫痫专科医院，精湛的医术，人性化的服务，受到了癫痫患者和家属的认可。为了推动我院的医疗质量，提高我院医护人员的服务水平，增强患者的满意度，我院一直坚持落实院长行政查房制度。

我院院长王文生指出：查房工作是医疗工作的核心之一，定期的查房不仅能够让院领导切实的了解到各科室的工作情况，更能深入一线倾听医务人员和患者在日常中遇到的问题。所以我院一直每周坚持院长查房制度，深入科室、及时了解、掌握一线情况，将在查房中遇到的问题当场解决，提高医疗服务质量。

早上8:30我院院长和各科室医师开始了查房工作。王院长首先到达各科室办公室，听取了主任们关于科室管理、医疗质量管理、患者安全等工作情况的汇报，以及患者们的病情介绍。大家一起对发展更近一步和患者安全管理工作，进行了讨论。

随后，王院长等深入病房，逐一到住院部的每一位患者病床前查看，询问患者的病情，和患者的家属亲切交流，了解患者的心理状态和日常遇到的问题。王院长每询问一位患者前，都会向病房护士了解患者的治疗情况，鼓励患者要有信心，有积极配合医护人员的治疗，早日康复。王院长的专业和耐心，让患者感到安心，脸上露出了久违的真心的笑容。

癫痫是一个脑部神经异常放电的慢性疾病，在癫痫治疗的过程中，不仅要重视患者的治疗效果，也要重视患者的心理状态。王院长对此在查房结束后，特意交代了住院部主任，要让护士和家人都格外关注患者的心理状态，日常中多多鼓励和安抚。

目前，“院长行政查房制度”在太原癫痫病医院已经成为常态。院长和副院长坚持行政查房，一周至少一次深入临床一线，参与各科室的晨会与查房工作。切实的了解一线问题，当场解决，使得我院的管理越来越规范，不断推动我院的医疗质量和服务水平，迈向更高的台阶。