北京天使儿童医院每周一周二开通“一站式绿色就诊日”

文章上传时间：2021-04-11 10:09:46

据北京天使儿童医院戈光辉院长介绍，一直以来我院门诊量一直居高不下，近来更是不断刷新记录，为了缓解专家号难约、患者看诊等待时间长、检查取药排队难等问题，专家看病时间短等问题，我院特此在每周一、周二开通“一站式绿色就诊日”方便广大患儿便捷优质的医疗服务。

据介绍，在前期开展优质医疗服务举措方便群众就医的基础上，经过调研和倾听患者的心声，北京天使儿童医院决定于每周一、周二开通“一站式绿色就诊日”，通过多种渠道持续优化门诊就诊各环节流程，极大地方便了患者就诊。并于11月2日正式启用，此举措以更好地服务患儿，为患儿及家属提供方便快捷的服务为宗旨。

北京天使儿童医院每周一、周二成立“一站式绿色就诊日”就是要充分发挥专科专治的优势，为您“配齐”一站式就诊：

1、一个诊室全部解决：患者到院不用再楼上楼下，东奔西跑，从诊断到最终治疗方案的确定，都在一个诊室内全部解决。

2、限号就医：所有诊室每天实行限号就医，让专家有充足的时间为患儿进行诊断，大大改善患儿就医体验。

3、候诊时间更短：家长网络预约成功后，平台的医务人员会告知您较好乘车路线，以及就诊时间，将等待看诊的时间压缩再压缩。

4、更快知晓检查结果：医生开了检查单，还会有专人指引您去做检查，而且避免排除做检查和等待检查结果的时间也极大的缩减。

5、服务周到细致入微：候诊大厅提供导医导诊全程服务，现场指引患儿家长到相应的科室就诊，减少患者因寻找地方而造成的来回奔波，让患者切实感受到医院服务的“温度”。

北京天使儿童医院持续推进进一步改善医疗服务行动，相继推出了多项人性化方便患儿的优质服务举措，围绕“以患儿为中心”的服务理念持续改善患者就医体验，这些优质服务举措受到了患儿及家属的好评。