医药价格类咨询举报居高不下。2012年第三季度,市物价局价格举报中心共接待群众来信、来访、电话举报和电话留言等价格咨询、举报160件...
医药价格类咨询举报居高不下。2012年第三季度,市物价局价格举报中心共接待群众来信、来访、电话举报和电话留言等价格咨询、举报160件。其中:立案查处价格违法案件1件,价格咨询159件,办结率100%。
房地产及物业管理价格违法行为仍为热点。第三季度,共受理房地产及物业管理价格举报和咨询44件,占受理总量27.5%,比第一季度上升了8.8%,成为第三季度价格举报和咨询热点。其中反映强烈的是个别开发商不执行“一价清”政策,价外收取水电一户一表安装费、有线电视初装费等问题。
商品类价格政策咨询日益增多。网上购物咨询商品类价格日益增多,如:手机、电视机、服装等。很多消费者在实体店购物后上网查价格,发现所购同型号商品网上价格便宜很多,因此认为实体店所售商品存在价格欺诈行为,向市物价局举报中心进行投诉。对此,市物价部门工作人员进行了耐心细致的相关价格政策的解释,消费者表示理解。
第三季度,全市医药价格类咨询举报25件,占三季度受理总数的15.6%。来电咨询较为集中的问题是药价政策,平价药店之间相同规格型号的药品的价格差价较大。如:举报人反映所购药品“十一味参芪片”(30片装),先后在迎江大药房购买四次(时间跨度三个月)都是23.5元/盒。可相隔仅几百米的华氏大药房却售28元/盒,一盒差价竟多达4.5元。对此,市物价部门向举报人详细地解释了药品价格政策,此药属市场调节价药品,由经营者根据市场供求等因素自主定价,建议举报人在购药时价比三家,择优购买。
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