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农夫山泉不再甜 桶装水被迫下架

时间: 2013-05-03 09:34  来源: 京华时报   编辑:

自本通知发布之日起,北京市桶装饮用水各销售企业即刻对“农夫山泉”桶装饮用水产品做下架处理,并做好对桶装饮用水消费者的说明和解答工作准备。

摘要:

  昨天,北京市桶装饮用水销售行业协会下发《关于建议北京市桶装饮用水行业销售企业对“农夫山泉”品牌桶装水进行下架处理的通知》,要求北京市桶装饮用水行业各销售企业即刻对农夫山泉桶装饮用水产品做下架处理。

  这份下发给北京市桶装饮用水行业各销售企业单位的通知指出:鉴于近日由农夫山泉股份有限公司生产的农夫山泉品牌饮用水,由媒体曝光出现了多重质量标准问题,不仅涉嫌违反《国家标准化法》的相关规定,还涉嫌虚假宣传、误导消费者,从而造成了极大社会反响。农夫山泉在标准问题上的多处违规行为早已引起行业协会的关注。

  经协会多方调查取证,查明农夫山泉品牌桶装饮用水在北京市销售期间,未向本市政府主管单位和销售企业提供任何在北京地区生产的农夫山泉品牌桶装饮用水的产品标准和相关产品合格资质证明文件。为切实维护北京市地区桶装饮用水销售市场稳定发展和广大销售企业、桶装水消费者的合法权益。自本通知发布之日起,北京市桶装饮用水各销售企业即刻对“农夫山泉”桶装饮用水产品做下架处理,并做好对桶装饮用水消费者的说明和解答工作准备。各桶装饮用水销售企业,要妥善保留好农夫山泉桶装饮用水生产厂商与自身单位签订的相关销售协议和所有相关证明文件,以备通过相关法律途径保护自身权益。

  通知要求各桶装饮用水销售企业应密切关注北京市相关主管政府部门及协会发布的关于农夫山泉品牌产品的相关处理结果和指导意见,继续做好本市桶装饮用水的销售工作,切实推动本市桶装饮用水消费市场合规、稳定、有序发展,维护消费者的合法权益。

  据了解,在北京市场,除了超市、零售店等有农夫山泉瓶装水销售外,各个水站还有农夫山泉桶装水销售。记者发现,在北京怀柔生产的农夫山泉桶装水标签上,注明执行的产品标准也是浙江标准DB33/383。此前,浙江省卫生厅已明确表示,浙江标准仅适用于食品企业在浙江当地生产。

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  农夫山泉被挖早年砒霜门

  随着气温升高,百姓对于水的需求量不短增大,不过最近由农夫山泉引发关于水的“质量门”却愈演愈烈,农夫山泉引发的关于水质量问题不断发酵,备受人们关注。

  面对愈演愈烈的农夫山泉“质量门”事件,有关专家认为该事件将引发品牌企业与消费者之间的信任危机。另有专家建议企业应主动邀请企业、消费者都信任的第三方提供独立调查报告,进行澄清。

  据了解,继今年3月被曝消费者喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息后,农夫山泉“质量门”事件持续升级,之后,农夫山泉被指出水源地疑似“垃圾围城”、标准低于自来水标准、攻击竞争对手怡宝、与曝光媒体“对掐”等。

  其实,农夫山泉并不是第一次陷入质量安全事件,早在2009年农夫山泉就因饮料砷(俗称“砒霜”)成分超标与统一深陷“砒霜门”。

  专家表示,此次“质量门”事件很大程度上破坏了农夫山泉作为一个大品牌一直以来在消费者心目中树立的形象,动摇了消费者对它的信任。

  对于这种信任机制的现状,专家称:“农夫山泉这十几年来在广告上花费了大量金额,从博弈论角度来讲,相当于为自身产品质量向消费者交了一笔押金。一旦产品质量有问题,就意味着大量用于品牌的投资将成为沉没成本而无法收回。这种机制会促使消费者更倾向相信具有良好品牌和声誉企业的产品,也迫使很多大型企业放弃机会主义行为来保证其产品品质和消费者的使用安全。所以这次的瓶装水事件也警示这种信任机制可能到了崩溃的边缘。”

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