近日，济南市民王先生反映，他在加钙金锣王火腿肠中吃出带有浓重煤油味的黑色物。临沂新程金锣肉制品集团有限公司济南地区销售方称，产品需寄回总公司做鉴定，已对消费者进行1：10赔偿。

　　2周前，王先生在历下区大润发超市购买了一袋加钙金锣王火腿肠。“前天，我就着火腿肠吃包子，刚吃了几口突然有股很重的煤油味，我就吐出来，那一口整个都是黑色的。”王先生看到，剩下的火腿肠里有一块黑色物质。

　　王先生联系到厂家，希望得到一个回复。24日，临沂新程金锣肉制品集团有限公司济南地区销售人员找到王先生，称因为是开袋产品，公司无法给出一个解释，需拿回总公司做鉴定。对方承诺给王先生10倍的赔偿。

　　26日，记者看到王先生所说的火腿肠，在中间位置有一块明显的黑色物质。包装袋上的生产日期是2013年3月5日，保质期6个月，目前并未过期。26日下午，临沂新程金锣肉制品集团有限公司济南地区两名销售人员前来解决此事。“我们对顾客进行1：10的赔偿，顾客也认可了。这包火腿肠在大润发的价格不定，上周买可能12元，下周可能10.8元。因为顾客忘了多少钱买的，我们按这包火腿肠的最高价12.8元赔偿，一共是128元。”一名工作人员说。

　　对于火腿肠中吃出煤油味物质该做何解释的问题，该工作人员称需把产品拿回公司做鉴定，“包装开了，开口的东西出现问题解释起来很麻烦，没法判定怎么出现这种问题。公司通过照片不可能看到任何东西，想要合理的解释必须邮回公司。”对于其他问题，她说现在无法答复，28日上午前会给消费者一个答复。

　　王先生表示，对这个处理结果不是很满意。“这么大的公司，出现这种情况连个合理的说法都没有，幸亏我吃后身体没出现什么问题。”