挂号网有关负责人表示，与淘宝合作最初是上海医联的建议，旨在联合打击黄牛，双方是纯公益的合作，取得了一定成效。

　　昨天，直属原卫生部的中国健康教育中心就日前广受热议的“淘宝网”挂号事件召开会议，向媒体介绍事件缘由。挂号网有关负责人表示：挂号网与淘宝网的合作出于公益，并未从淘宝网获取任何商业利益，尊重北京卫生部门的意见，但会与北京相关卫生部门积极沟通，希望恢复合作。

　　有关负责人强调，淘宝一方据此为用户提供了更多的服务选择，挂号网一方则获得了推介。经过淘宝的推介，患者在挂号网上的挂号率确实有所增加。至于外界猜测的经济利益关系则不存在。

　　与淘宝网合作是为了让更多的淘宝用户知道这里有免费的号源，不要再去买高价的号。但在传播过程中出现了偏差，一些人误解为淘宝本身获得了号源。“实际上他们只相当于为挂号网做了一个宣传而已。”

　　挂号网有关负责人表示，挂号网链接北京预约挂号平台之前，确实与北京有关部门缺乏沟通，但初衷是帮助其推广。下一步计划与北京市卫生部门进行沟通，消除误解，共同为患者服务。在此之前，有关负责人表示尊重北京方面的意见。

　　争议

　　业内：“曲径通幽”的赚钱方式

　　到底“网上挂号”有没有商业性质? 互联网知名评论人员洪波说，他们虽然没有直接赚钱，间接获益是肯定的，这是迫于压力之下的一种妥协。

　　其实，淘宝与挂号网的合作推出预约挂号，目的还是为了开发其中蕴藏的巨大商业利益。掌握着大量资源的各地统一预约挂号平台，就是最大的“金矿”所在。有人说，通过提供免费链接的方式，淘宝与挂号网以一种“曲径通幽”的方式，迂回地实现了对这种资源的利用，而且没有花费一分钱!

　　淘宝网方面也承认，挂号预约平台接入淘宝生活，获得了海量优质的用户。另一方面，淘宝生活也借此延伸了服务范围，增加了用户黏性。对于开通了预约挂号的电信运营商来说，也可谓一举多得。一位运营商人士说，既可以增加业务收入，还可以增加客户黏性，促进中高端用户的保有。