记者调查过程中，接到河南某优秀高校投诉称：河南花花牛乳业有限公司向我校303号食堂供应一批花花牛植物益生菌(杯装)，出售时，发现整箱内出现半数胀袋，还有崩口、发霉现象，其中部分产品为过期产品。

　　就此，记者要求采访花花牛新闻发言人，但是花花牛官方一直未予正式答复。

　　在记者与花花牛有关方面接触时，花花牛方面仍旧坚持，产品不会出现任何质量问题，以前客户投诉的仅仅是个例。

　　近日，某媒体以“郑州花花牛酸奶变臭奶 多位订户喝到变质奶” 为标题刊发花花牛“新鲜送”服务中出现变质奶现象，引起业界不小震动。

　　后记者辗转联系到投诉者曹女士，曹女士告诉记者，投诉后，刚开始花花牛方面不重视，但是后来经媒体报道后，花花牛方面派出代表协商此事，就此也与花花牛方面达成谅解的口头协议。

　　然而，在与花花牛达成谅解协议后，曹女士的“新鲜送”服务被无故取消，至今，曹女士还不知道是什么原因。

　　针对此事，花花牛网宣部的王部长给予的答复是，送奶员没有经过统一培训，可能在说话各方面不注意，与客户产生分歧。

　　至于出现的客户“新鲜送”被取消一事，王部长表示不知情。

　　事件回顾：

　　河南小学早餐奶挤出来像“豆腐渣”

　　“是学生喝着(觉得)恶心，从盒里挤出来才发现问题的。”20日上午11时，驱车来到群山环抱的泌阳县付庄乡中心小学，老师们气愤地说，是五(2)班的杨同学最先发现奶有问题的。

　　找到杨同学，他告诉，他们班有8名同学掏钱在学校订奶，喝奶时间是每天上午第二节下课后。这学期开学以来，喝的奶经常有怪味，但也没人在意。

　　“19日上午第二节下课后，班长付某某像往常一样从教务处领回了8盒奶，我们8个订奶的一人一盒。”杨同学说，“我是第一个领奶，领奶后立马将吸管插进盒里吸了一口，(只觉)怪味呛人，喝下后差点儿呕吐出来。我急忙(把奶)挤出来看，发现(奶就像)是‘豆腐渣’。”

　　见此情景，五(2)班8名订奶的同学都立即停止喝奶。消息传开后，全校炸开了锅，校方火速通知各班停止用奶。

　　“我们学校，订奶的学生有81个。”该校分管安全的副校长付金云对说，因供应学生喝的学生奶经常换牌子，奶的味道也经常变换，订奶的学生是一年比一年少。

　　“发现问题后，学校立即给送奶的打手机。”付金云副校长说，这批奶送来的共计200箱，送奶的是一个姓党的年轻小伙儿。“他风风火火地赶来，说要把有问题的奶全拉走，学校留了一手，只给他退了175箱，留了一些。”

　　在该校教导处，该校安全主任郑全成老师随机打开了一箱，用吸管插破吸管孔，一连在地上挤了8盒奶，每盒流出的都是豆腐渣状的半固体白色奶液。“一箱24盒，每盒都是这样。”几名老师打开箱子还要挤，被制止。