4月5日，金先生在欧尚中原店购买了4瓶椰树牌椰汁，当晚怀有8个月身孕的妻子在打开其中一瓶饮用后，感觉味道有点怪，在金先生确认椰汁变质后，金先生的妻子担心腹中的胎儿会因此受到影响。次日，金先生带着变质的椰汁到欧尚中原店索赔。最终，欧尚做出退一赔十的处理，并赠送了价值100元的商品及一箱冰红茶作为补偿。

　　尚在保质期内椰汁却变质

　　4月5日下午，金先生在欧尚中原店内购买了4瓶1升装的椰树牌椰汁，每瓶售价为9.4元。“那天晚上，怀有8个月身孕的妻子先开一瓶，喝了一两口，她觉得味道不对劲。”金先生告诉记者，随即他也尝了一口，发现味道确实不对，像是变质了。

　　“听说椰汁变质，我老婆立刻紧张起来，情绪很不稳定，担心肚子里宝宝会受影响。”金先生无奈地表示。“我随后查看了生产日期是今年2月份的，保质期9个月，怎么会无缘无故地变质?”带着疑问的金先生次日来到了欧尚中原店讨要说法。

　　“当时，超市的一位经理也承认了椰汁确实变质，但表示专门负责饮料方面的经理在休假，过几天再做回复。”然而时隔多日，金先生迟迟没能等来对方的相关回复。“关键是妻子情绪很不好，也担心会对身体方面有影响，希望欧尚方面能够尽早做出回应。”对于欧尚超市拖沓处理此事，金先生很是气愤。

　　已做出退一赔十赔偿

　　了解到该情况后，记者曾联系过欧尚超市的相关负责人周小姐，对方在得知该情况后，让记者向欧尚超市公关总监韩女士反映问题。截至发稿前，记者都未能联系上韩女士，但从金先生方面了解到，欧尚中原店已经做出了相应的赔偿处理。“变质椰汁做了退一赔十处理，并赠送了价值100元的商品及一箱冰红茶作为补偿。”金先生告诉记者。