成功的商业模式、先进的技术应用、优秀的复合型人才以及业缘关系管理是移动医疗企业关键成功因素。

　　1成功的商业模式

　　成功的商业模式，满足客户需求，使商业利润最大化，是创业者和投资人最关心的问题。据普华永道的调研表明，80%受访的医疗服务提供方和付费方认为，移动医疗的成功不是简单的技术创新就可以实现，关键在于创建让用户满意的商业模式。目前，中国移动医疗App的商业模式还在探索之中，还未走向成熟。当前App创业者的运作要点主要是用户积累，其关键点在于数据的采集和利用，而盈利模式体现在广告、增值服务和在线问诊等，大多数公司侧重于夯实用户基础，然后再尝试变现。一个好的商业模式，可以在更低的商业成本上完成更大的销售利润，可以把一生一次的生意，变成一生一世的无数次生意，使企业脱颖而出。

　　2先进的技术应用

　　先进的技术应用是第一生产力，使产品差异化，获得充分盈利。移动医疗是通过使用移动通信技术来提供医疗健康服务，所以先进技术在移动医疗方面的应用是移动医疗企业成功的关键因素之一。企业掌握核心关键技术，创新运用，提高用户体验度，使产品差异化，就可以充分盈利。但是目前来看，中国移动医疗相关配套技术还不够成熟，主要表现在医院数据系统还相对滞后、数据采集不准确、没有针对移动医疗的网管系统、无相关的技术标准。如何分辨有用信息，在开发过程中都要考虑智能化和专业化的问题。此外，高频率的终端对人体有害，需要考虑绿色环保问题。再者，移动医疗行业的芯片、软件和硬件的核心技术普遍被国外先进企业垄断。最后，用户体验也对移动企业的技术提出了很高要求。因此各个移动医疗企业都致力于通过技术创新提高竞争力，并且在移动医疗技术上的研究也不断加强与通信技术的融合，努力真正实现移动医疗比现有医疗手段效率更高、费用更低的目标。

　　3优秀的复合型人才

　　“医疗+移动互联+营销”的复合型人才为移动医疗企业创造未来。除了向患者提供线上咨询、预约转诊、电话咨询服务等，医生团队还要建立专业的分诊团队，对患者提出咨询问题及医生回复内容进行审核，防止出现欺诈性行为。中国的医生资源非常稀缺，而且医疗环境相对封闭，作为移动医疗的互联网公司又没有方法通过相关组织得到医生资源。另外，整个运营团队也对企业起着至关重要的作用，鉴于医疗的特殊性，对运营人员的要求也是很高的。所以，优秀的复合型人才是移动医疗企业的核心竞争力之一。

　　4业缘关系管理

　　业缘关系管理，在产业链的任何一个环节都起着至关重要的作用。移动医疗未来的发展需要移动运营商、医疗设备制造商、芯片企业、应用开发商等多个环节的相互配合。使移动医疗优化繁琐的看病流程，更能减少医院在病人护理、药品发放、药品有效期管理、标本采集等执行环节的失误。

　　国际间开放式合作将加速移动医疗的发展。对于希望将移动医疗产品和服务打入全球市场的中国企业来说，需要介入到国际开放适合作中。同时，中国的广阔市场也足以支撑很多公司在当地获得成功。比较可行的方法就是在中国设立一个类似康体佳健康联盟的组织，致力于移动医疗设备和服务的全球互通性，企业可以通过这样一个移动医疗的开放式合作平台，与其他国际机构展开合作。