据《新闻晚报》报道，为了解本市老年群体对社区服务项目的需求情况，国家统计局上海调查总队近期抽取2248位60岁以上老年人开展了老年群体对社区服务需求度的问卷调查。调查显示，近八成上海老人对社区医疗保健类服务有需求，而近两成老年人则在退休后发挥余热，寻找新的工作岗位。

　　上海老人看重医疗保健

　　在本次调查问卷列出的医疗保健、生活养老、精神文化、工作四大类12项与老人关系较密切的社区服务项目中，受访者对医疗保健类服务的需求度最高。认为很需要“体检、保健知识普及”、“家庭病床、上门诊疗、急诊联络等服务”、“家庭医生”等3项医疗保健类服务的受访者均在六成左右。其次是生活养老类服务，认为很需要“老年助餐供应点”、“养老床位”、“住房修护、家电维修”、“家政服务”等4项生活养老类服务的受访者为四五成左右。

　　近七成受访者很需要社区组织体检、保健知识普及服务。随着步入暮年，身体健康成为老人最大期望。因此，社区组织体检、开展保健知识普及服务需求度高达84.2，成为最受老人欢迎的服务项目，也是老人对社区服务需求度最高的项目。

　　上门医疗服务受欢迎

　　调查显示，家庭病床、上门诊疗等医疗服务深受老人欢迎。近六成受访者表示，很需要社区提供家庭医生服务。本市自2011年启动家庭医生制度试点以来，至今年3月全市共有136个社区卫生服务中心开展了家庭医生服务，有2277名家庭医生与374万名居民签约。居民与家庭医生签约可享七项优惠服务，包括：由家庭医生对签约居民的健康状况评估后制定健康管理方案，并长期跟踪评价、提供针对性的建议和服务;可通过预约方式优先获得家庭医生门诊服务;可通过家庭医生绿色转诊通道优先转诊至上级医疗机构，帮助预约专家会诊，并提供医学背景资料，提高会诊效果;在家庭医生指导下，签约慢性病居民可在一次配药量、配药种类上享有更便捷的政策等。

　　家庭医生服务较受老人欢迎。有老人比喻家庭医生服务是负责日常养护的4S店。调查显示家庭医生服务的需求度为75.9，有57.2%的受访者很需要，25.4%需求一般，17.4%无此需求。

　　餐饮维修服务需求高

　　除了医疗保健，本市老年人对餐饮、维修、家政等服务也有很高的需求。近五成受访者很需要社区设立老年助餐供应点。据了解，老年助餐供应点已连续6年列入市政府实事项目。目前全市共492个助餐点分别为辖区内的老人供应午餐、晚餐。

　　近五成受访者很需要社区增加养老床位。随着独生子女父母步入老年，“四二一”的家庭结构使养老护理需求更为迫切。同时，也有五成受访者很需要社区提供住房修护、家电维修等便民服务。

　　近四成受访者很需要社区提供家政服务。很多社区为方便居民，同时为辖区内失业人员提供就业岗位，将保洁、上门做饭等家政服务拓展为社区提供的服务项目，受到居民欢迎。不少居民认为，通过社区聘用家政人员比通过家政公司聘用更让人放心。

　　两成老年人欲发挥余热

　　有趣的是，近两成受访者表示很需要社区提供工作岗位或服务社区的机会。统计数据显示，至2011年，本市户籍人口平均期望寿命已达 82.51岁，多数六七十岁的老人身体仍比较硬朗，可以继续发挥余热。特别是部分刚退休的老人，突然离开朝九晚五的上班生活，对大把的闲暇时间难以适应，希望有机会继续工作，一则使生活更充实，二则可以增加收入。

　　调查中也发现，70岁以上的“高龄”受访者与60-69岁的“低龄”受访者相比，体弱多病的相对较多，生活自理能力也相对较弱，因此对医疗保健类和生活养老类服务需求更高;而低龄受访者则相对来说身体更强健、求知欲更强，因此对文化教育类和工作类服务需求度更高。

　　另外，城镇户籍受访者对生活养老类服务需求度更高，而农村户籍受访者对精神关怀和工作类服务需求度更高。